Adaptivität spielt eine zentrale Rolle für die Unternehmenssoftware der Zukunft. Durch die Entwicklung von Methoden und Werkzeugen sollen Prozesse und Dienstleistungen im Unternehmen kontinuierlich an die Verfügbarkeit und den Zustand von Ressourcen – beispielweise Geräten und Diensten – angepasst und ihre Optimierung nach festgelegten Kriterien (z.B. Energieverbrauch) ermöglicht werden. Dabei sollen am Prozess beteiligte Anwender – sei es im Büro, unterwegs oder im Produktionsbereich – unmittelbar auf Prozesse Einfluss nehmen beziehungsweise über Prozessanpassungen informiert werden, ohne Qualitäts- oder Sicherheitsanforderungen zu verletzen. Gegenüber den heute üblichen Systemen besteht dabei noch deutlicher Entwicklungsbedarf.